Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je MetroLink s.r.o., IČO 22642170, se sídlem Zámoraví 820, 763 61 Napajedla (dále jen „správce“). Kontakt ve věcech osobních údajů: telefon 735 841 229.

2. Jaké údaje sbíráme a proč

Prostřednictvím formulářů na tomto webu zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete: jméno a příjmení, telefon, e-mail, název firmy, kurz, o který máte zájem, a obsah poznámky. U krátkého formuláře „Zavolejte mi“ jen jméno a telefon.

Účelem zpracování je zpětné kontaktování, odpověď na váš dotaz k obsahu a financování kurzu a příprava nabídky. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o kurz (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Dále zpracováváme technické údaje o zdroji návštěvy (UTM parametry, identifikátory reklamních kliknutí gclid, gbraid, wbraid, fbclid a sklik, odkazující stránku a vstupní stránku), které ukládáme do first-party cookies tmi_attr (30 dnů) a tmi_first_source (90 dnů). Zaznamenáváme také kliknutí na telefonní číslo či e-mail, odeslání formuláře a u návštěv z reklamy prohlížené stránky. Tyto údaje slouží výhradně k vyhodnocení, odkud zájem o kurz přišel, a ke správné reakci na něj; jde o nezbytné měření provozu webu.

Když nám napíšete do chatu na webu, ukládáme text rozhovoru, a pokud ho vyplníte, i jméno a telefon. Rozhovor slouží k tomu, abychom vám mohli odpovědět a při hovoru navázat na to, co jste napsali. Do chatu proto nepište citlivé údaje. Rozhovor si váš prohlížeč pamatuje v localStorage, dokud ho nesmažete.

3. Komu údaje předáváme

Údaje z formulářů se ukládají do naší CRM evidence provozované zpracovatelem The MarketingIn. Web hostuje Cloudflare. Odpovědi v chatu píše jazykový model společnosti Anthropic, které se pro odpověď předá text rozhovoru. Pokud udělíte souhlas v cookie liště, zpracovávají údaje o návštěvě také Google (Google Analytics) a Meta (Meta Pixel). Pokud ho nastavíme a udělíte souhlas s marketingovými cookies, také Google Ads. Všichni jmenovaní vystupují jako zpracovatelé. Údaje nepředáváme nikomu dalšímu a neprodáváme je. Úřadu práce ČR předáváme údaje účastníků až v rámci realizace kurzu, pokud to vyžadují podmínky programu, ze kterého je kurz podpořen.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje ze zájmu o kurz uchováváme po dobu jednání o kurzu a nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah. Dokumentaci k realizovaným kurzům podpořeným Úřadem práce ČR archivujeme po dobu, kterou ukládají podmínky programu. Atribuční cookie vyprší nejpozději po 90 dnech.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. U zpracování založeného na souhlasu máte navíc právo souhlas kdykoli odvolat. Žádost nám pošlete nebo zavolejte (telefon 735 841 229), odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Cookies

Cookies dělíme do tří kategorií, které spravujete v cookie liště při první návštěvě. Nezbytné (atribuce zdroje návštěvy tmi_attr a tmi_first_source, uložení vaší volby a měření kliknutí na kontakty) jsou podmínkou fungování sběru poptávek a nelze je vypnout. Analytické (Google Analytics) a marketingové (Meta Pixel) cookies nasazujeme výhradně s vaším souhlasem. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.

Poslední aktualizace: 31. 10. 2026